蔡艳芬，谢金秀，黄小湾

    梅州市丰顺县中医院五官科，广东梅州 514300

    糖尿病是常见的疾病之一。 近几年来，随着经济的不断发展，人们的生活方式、饮食习惯的改变，导致糖尿病的发病率不断升高。 糖尿病是一种进展性的慢性疾病，随着疾病的不断发展，会出现各种系统的并发症，对患者的生理有很大影响，患者需要长期服药治疗，在一定程度上会降低患者的自我效能， 对患者自我效能的管理及病情控制有很大影响。 在尊重患者观念的基础上，人性化护理是护理工作的开展方式之一，进一步提高护理质量，改善患者对药物的依从性[1-2]。 为促进人性化工作的发展， 新时期优质服务不仅要做好医疗技术服务，而且要以人为本，服务中处处体现尊重患者、关爱患者的理念，便利患者，服务患者的人文精神贯穿于整个医疗服务过程。 该研究将该院2019 年1 月—2020 年12 月的60 例糖尿病患者随机分组， 对照组给予常规护理， 人性化护理组在对照组的基础上开展人性化护理，比较两组满意度；疾病知识掌握程度、治疗依从性程度； 干预前后血糖生化值、 焦虑自评量表(SAS)评分、生活质量评分，分析糖尿病护理工作中人性化护理的临床应用效果及生活质量评分， 现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    将该院收治的60 例糖尿病患者随机分组，人性化护理组30 例，年龄35～76 岁，平均(56.21±2.85)岁；女21 例，男9 例；发病时间2～13 年，平均(10.21±2.21)年。对照组30 例，年龄33～79 岁，平均(56.56±2.01)岁；女20 例，男10 例；发病时间2～19 年，平均(10.35±2.26)年。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。 该研究所选病例已经过医学伦理委员会批准及患者及家属知情同意。

    1.2 方法

    对照组给予常规护理。 ①控制胰岛素用量：严格遵守医嘱，控制胰岛素用量，预防并发症。 ②基础护理：每天检查患者的健康状况，观察血糖变化，严格执行饮食用药标准，确保有足够的作息时间。 ③加强生活护理：糖尿病患者以老年人居多，应保持床铺柔软，多翻身以避免压疮；要求患者穿宽松、舒适的衣服，注意个人卫生。 阐述合理的锻炼对患者的益处，每天进行健康的活动，如散步、打太极拳等，但是要注意，不要剧烈运动。嘱咐患者少食多餐，平时多带些零食，避免低血糖。

    人性化护理组在对照组基础上给予人性化护理。

    (1) 人性化护理的实施原则。 ①改变服务理念 ......