护患沟通技巧在骨科护理中的应用分析
医学模式的转变,医学科学技术的发展,患者更高的护理需求,都给护理人员提出了更高层次的要求。骨科护理工作只有把握骨科病人的心理特点和需求,才能有效地运用和实施沟通,达到理想的沟通效果,真正建立护患之间高层次、高境界的护患关系,从而使我们的护理质量得到提高和完善。1、骨科病人的心理特点
1.1患者不能及时适应病人角色骨科病人中外伤性骨折所占比例最高。骨折多为突发事件,瞬间改变了患者的日常生活状态,病痛的折磨,肢体活动障碍,对疾病预后的悲观猜测,以及陌生的人群和住院环境,都会造成患者出现不同程度的病人角色缺失,角色冲突,角色减退或者角色异常。
1.2长期卧床导致心理状态的改变 由于病情的限制,部分骨科病人需要长时间卧床,尤其是骨盆骨折、脊髓损伤、股骨颈骨折的病人。患者往往生活不能自理,生活质量下降,导致心理承受力减弱,出现自卑、抑郁、对外界环境变化敏感、易怒等症状。
1.3社会角色适应度减退骨折病人由于突然遭受意外事故,正常的社会生活秩序在没有预先安排的情况下发生改变。病人将面临家庭、工作、学习方面的社会角色缺失,因此病人心理上承受着较大的压力,从而产生一系列的情绪波动,常表现出紧张、焦虑、烦燥不安、易怒、脆弱、恐惧、抑郁等。
1.4对康复缺乏信心骨折患者术后大多数要经过相当长的一段时间才能恢复,石膏夹板解除后,往往有不同程度的关节僵硬、肌肉萎缩,需要进行艰苦的功能训练才能使肢体恢复正常的功能状态。功能训练是一个漫长的、循序渐进的过程,患者不但要持之以恒,还要付出耐心和毅力 ......
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