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编号:11748182
社区健康教育存在的问题及解决对策分析
http://www.100md.com 2009年2月1日 《社区医学杂志》 2009年第3期
     [中图分类号] R197.3 [文献标识码] B [文章编号] 1672-4208(2009}03-0040-02

    社区健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采纳有利的健康行为和生活方式的教育活动与过程。也是与社区居民建立密切联系,对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。有效的社区健康教育既可以取得良好的社会效益,也可以通过引导社区居民采取正确的健康消费观念而取得良好的经济效益,是一个投入小而收益大的卫生服务项目。然而。调查结果表明,目前各社区卫生服务站举办的健康教育讲座居民的参与性较差,如何避免这种现象的继续存在,确保健康教育的效果,是社区医务人员值得关注的问题。

    1 存在的问题

    1.1 缺乏健康教育意识 对大多数社区医生来讲,健康教育更多的是负担,只有极少数人从中感到乐趣。
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    1.2 缺乏健康教育的技能及方法 有些医生在做健康教育时,常常“单口相声”或单纯的知识宣传。

    1.3 缺乏相关的专业知识 有的医务人员专业知识缺乏,难以满足居民的需求。

    1.4 缺乏对居民观念的培养 目前,社区居民的健康观念往往是:有病先忍,忍不住了买点药吃,吃不好又忍不了再看病,看病要上大医院,预防没有,保健只是有钱人和有权人的权利,对保健与健康的关系存在模糊的认识。

    1.5 缺乏与居民交流的技巧 有些医务人员在做健康教育时常常照本宣科。

    2 对策

    2.1 树立健康教育意识 在社区“六位一体”的全科医学服务中,健康教育占有相当重要位置,健康教育的效果直接影响人群疾病发生率。在社区居民中开展健康教育是预防疾病最简单、最易接受、最有效的途径。因此,全科医务人员应当把居民的健康视为自己的神圣职责和光荣史命,把社区的健康教育作为快乐的事业。
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    2.2 提高健康教育的技能及方法 在上课前要了解你的听众的一般情况。在上课时要记住一点,我们对居民实施的健康教育,不是培养医生,也不是培养护士,只是想让他们知道一些预防保健知识,所以,在讲课时没有必要告诉他发病机制、症状、诊断、鉴别诊断、治疗、危险因素等。在社区开展健康教育与医院里的健康教育不一样:(1)社区医务人员是在居民生活区域里工作,不是在医院也不是在工厂,所以每次来的人群都相对比较固定,即都是本社区的人,所以讲课要有连续性、要深入浅出,让每个人都好操作。(2)我们的教育对象有健康的、亚健康的、患病的,因此,不要单纯讲某种疾病。(3)在年龄上,老少都有,所以讲的内容要让参与者都能有体会和感受。(4)从领域上,可以讲生理、心理的,也可以讲社会的等。制定的健康教育题目应注意新颖有吸引力,要通俗易懂,不要用很多的专业术语。为吸引居民常来听课,每次最好设计一个独特的结尾。

    2.3 医务人员不断提高自身素质 随着社会的发展,居民对医务人员的服务水平要求也越来越高,要做一名称职的社区医务人员,就要不断充实自己,提高自身素质,积极储备,厚积薄发。比如,一名社区医务人员要认真学好“吃、喝、玩、乐”四种技能,我们在讲课时可以结合现实生活的小事来讲,把这些浅显的东西和它们的日常生活联系到一起,把医学保健知识贯穿在其中。
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    2.4 加强对居民健康观念的培育 让健康教育在社区得到重视,必须首先转变居民的健康观念。转变居民健康观念的目的,就是通过普及自我保健知识,提高自我保健能力,激励社区居民为自己的健康负责。反思居民对健康教育讲座的参与性差,可能我们不是讲浅了,而是讲深了;我们觉得很简单但对居民来讲是复杂了;不是讲少了而是讲多了,居民当时听了感觉特好,但回家后就什么都不清楚又说不上来了,也就不知道该怎么做,所以老百姓就不爱听。

    2.5 注意与居民交流的技巧

    2.5.1 注意保持与听众的沟通 演讲时,让所有听众都能清楚地看见你,有利于你与听众沟通,相互产生积极的互动,使你能及时判断听众的状态,以便及时调整演讲的内容和节奏。紧紧盯住对你有反馈的几个听众,有利于增强你的信心,同时感染周围的人。

    2.5.2 讲究语言的技巧和艺术性 (1)注意居民的可操作性:社区的健康教育讲座居民之所以不爱听,是因为理论性的东西太多,实质性的东西太少,所以不爱听。(2)对容易疏忽的重要事情,可用形象化的比喻晓之以理。(3)多采用归纳性的语言,这既增加了趣味性,又利于居民记忆。

    总之,全科医生在社区中开展工作需要“一张能说会道的嘴,两条勤快会跑的腿”。但激动人心的演讲不仅需要精心准备的讲稿,更需要富有魅力的口才。健康教育不难,只要用心,我们每个人都能讲好健康教育课,而且都能讲得很精彩。, 百拇医药(刘雪萍 刘 茜)