浅谈护士在构建和谐医患关系中的沟通技巧(2)
总之,沟通对护士来说是一种艺术,是护理工作中实现护理目标的重要方法。护士沟通的技能很大程度影响护理质量,关系到医院和护士自身发展和前途。因此护士应不断提高自身的沟通水平,摸索和总结一些沟通技巧。在构建和谐医患关系中充分展现出护士的风彩。2 沟通效果的平估
在沟通中如果双方不能达成共识,没有实现信息的互动和观点的统一,即没有达到相互了解、理解、建立和发展感情的目的,这种沟通是无效沟通[5]。医患关系是否和谐,完全取决于医护人员与患者的沟通。为了减少无效沟通 ......
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