ISO9001:2000质量管理标准在基层医院管理中的应用
参见附件(719kb)。
我院是一所二级甲等专科基层医院,实际开放床位125张,有170名工作人员。为适应激烈的市场竞争,我院在2007年率先开展了ISO9001:2000质量管理标准认证工作,在近一年的实施过程中,医院管理上采用“以人为本、卫护健康、优质高效、持续发展”的质量管理模式,建立了医院质量管理系统,规范了医疗、护理行为,提高了服务质量,取得了初步成效。
我院是一所二级甲等专科基层医院,实际开放床位125张,有170名工作人员。为适应激烈的市场竞争,我院在2007年率先开展了ISO9001:2000质量管理标准认证工作,在近一年的实施过程中,医院管理上采用“以人为本、卫护健康、优质高效、持续发展”的质量管理模式,建立了医院质量管理系统,规范了医疗、护理行为,提高了服务质量,取得了初步成效。
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