[摘要]医院标识系统在现代医院管理中的重要作用日益凸现，因而医院标识系统的建设受到越来越多的关注。为此从统一化、清晰化、人性化、情趣化四方面对医院标识系统的建设进行了研究。

    关键词：医院标识系统 建设

    中图分类号：R197.3 文献标识码：B 文章编号：1672-5085(2007)1-0136-02

    新形势下，医院开始面对前所未有的竞争，而且竞争已从单纯技术力量和医疗设备的比拼逐步过渡到全方位综合实力的角逐，医院标识系统的就是其中较为重要的一环。其重要性主要体现在：

    标识系统是医院文化的重要组成部分，健康、和谐、人性化的医院文化早已成为医院能否在竞争中立于不败之地最为关键的因素。好的医院标识系统能在第一时间给予患者及其相关方清新、大方、高效的第一印象，将医院的形象、风格、文化品位和人性关怀深植于患者心中。因此，标识系统不但是提升医院知名度的重要手段[1-4]，更是建立良好医患关系的基础[2]。

    标识系统是医院能否高效运行的前提。医院环境作为一种极为特殊的公共环境，其组成复杂、科室繁多、通道纵横[2]。人流、物流的合理性、通畅性，就成为医院能否高效运行的关键，从而也凸显出医院标识系统导向作用的重要性。标识系统的好与坏，直接关系到能否对人群进行有效分流、避免拥堵，以保证患者就医的方便、快捷，同样还关系到医院的人流、物流、洁污流等能否合理、有序流动 ......