浅议引起急诊科护患纠纷的原因及护理对策(2)
2.6 对病人一视同仁护理人员在工作中会遇到各种各样的人:不同的社会地位、不同的民族、不同的经济地位,不同的文化程度,而他们所表现出的气质也会有不同,但是只要是来到急诊科就诊的人,那他们都是病人,和护士之间只存在着护士与病人的关系,急诊护士在工作中不能以貌取人,以财量人,只能以病人为中心,同情、关心、尊重病人,使病人在医院感受到仁爱之心,这种良性的心理的产生,有利于病人疾病的恢复。在护患关系中应多采取“互相参与型”,在这类型关系中,护士和病人拥有相同的主动性和权力,这样同时调动了护士及病人的积极性,有利于病人对疾病的认识,治疗及预防。
2.7 工作周到细致
急诊护士走进病房后 ......
您现在查看是摘要页,全文长 2620 字符。