2.1 在护理工作中，护士用真诚热情的语言去安慰患者，使其能正确对待自己的疾病，放松心情。让其采取“既来之则安之”的态度。给他们讲明白“病来如山倒病去如抽丝”的道理，让他们在心理上接受慢性疾病的特点，鼓励患者树立战胜疾病的信心和勇气。

    2.2 多给病人讲解一些已痊愈的真人真事，诱导他们改变焦虑、恐惧的心态。以及请同病室的病友讲讲自己的亲身体验或请家属帮助做疏导工作，消除他们对疾病的种种猜测，由消极被动变为积极主动的配合治疗。

    2.3 让病人多了解一些疾病的基本知识，有计划、有针对性地向病人进行心理卫生宣教，排除各种不良因素，以利于疾病的进一步治疗。

    2.4 对于猜疑心比较重，对周围事物异常敏感的病人，护士可以在不违反医疗原则的情况下，把检验报告拿给他看，深入浅出的阐明他们的疾病同其他疾病在本质上的差别，同时可以找一些通俗易懂的科普性的医疗书籍供给他们阅读讲解，以便彻底消除疑虑，解除他们的思想负担，从而使他们保持良好的精神状态以利于疾病的治疗康复，减少在疾病救治过程中一些不必要的麻烦 ......