潘钰丽 蒲巧玲 许利宏

    摘要：目的：观察以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用效果。方法：随机择取2020年5月～2020年6月体验者102例作为研究样本，根据体检的先后次序进行分组，5月份体验者51例为A组，6月份体验者51例为B组，A组采用常规管理，B组以问题为导向的护理管理方式。观察两组护理质量。结果：B组体检者服务质量、人文关怀、知识宣教评分均高于A组体检者，P0.05)，具有可比性 ......