李泳君 刘春敏 张爱芳

    摘要：目的：探讨品管圈活动对降低纸塑包装器械返消率的效果。方法：选取佛山南海区人民医院消毒供应中心返消的纸塑包装器械为观察对象，以时间先后顺序分为两组，2021年1月～2021年3月开展品管圈活动之前为对照组，2021年4月～2021年6月开展品管圈活动之后为观察组;对照组涉及18722件纸塑包装器械，观察组涉及10312件纸塑包装器械。观察组品管圈活动：建立品管圈小组，调查纸塑包装器械返消现状，分析并明确原因，设定目标，制定对策，评价对策实施情况，评估效果，制定规范流程。比较实施品管圈活动前后纸塑包装器械的返消率。结果：实施品管圈活动前后纸塑包装器械需要返消的主要原因均为污渍，分别占56.54 %、78.75 %;消毒供应中心纸塑包装器械的返消率由8 %降到3 %，差异有统计学意义(P 0.05，可对比。

    1.2 方法

    对照组执行常规制度。

    观察组落实品管圈活动，品管圈活动具体内容如下。

    (1) 建立品管圈：以自愿报名形式，由10名不同层次护理人员组成品管圈小组，包括主管护师6人，护师1人，文员2人，灭菌员1人。其中圈长由全体圈员讨论选拔产生 ......