刘发生

    摘要：目的：浅析督查督办制度在医院管理中的意义和作用。方法：为本院建立督查督办制度，并探究其在医院管理中的意义。结果：医院应用督查督办制度以后，行政效率明显得到提升，而且专项督查效果显著，医院管理职能也得到相应落实。结论：医院完善督查督办制度更有利于医院的改革和发展。

    关键词：督查督办制度;医院管理;意义;作用

    深入加强医院工作，有效转变医院工作作风，提高医院人员办事效率就要确保医院有效实施督查督办制度，而且这也可以确保医院内部的信息保持畅通，有关重大政策和工作也能落到实处[1]。督查督办制度能够贯彻落实医院的两级负责制，现在医院管理制度和程序发生了很大改变，所以引入督查督办制度更能发挥其作用[2]。为探究在我院应用督查督办制度的影响，现详细报告如下。

    1主要做法

    1.1 建立督查督办体系

    我院行政管理工作长期以来效率低下，且停滞不前。即便是有相应制度，但是制度并未很好落实，有关职能部门的工作人员往往都怕得罪人，所以普遍存在不愿得罪人的现象，这就直接导致医院的决策无法落到实处，更不可能贯彻实施。针对上述情况，我院先是进行了综合调研，随后选出几名成员，成立督查办，也完善了一整套相应的督查督办制度，以此来确保督查督办制度能够达到常态化和规范化[3]。

    1.1.1 督查督办工作内容

    (1)上级交办、批办等重大工作决策，确保部署并落实实际情况和其余工作注意事项。

    (2)院长办公会议制定的有关事项，党政联席会制定的事项。

    (3)院长指定督办的注意事项。

    (4)院长交办的工作事项，或者是常务副院长交办的重要事项。

    (5)上级部门签署的督办事项，上级电报的拟定回复、拟定交办事项。

    (6)群众来信来访的调查回复注意事项。

    (7)批评和意见等有关事项。

    (8)其他需要进行督办的工作事项。

    1.1.2 督查督办机构

    经过院长的授权或者是经过党政工联席会议的授权 ......