裘丽英

    摘要：目的：探究风险管理在急诊护理质量管理中的运用效果。方法：160例患者(2019年1月至2021年1月收治)根据风险管理应用情况分为对照组(80例，风险管理应用前)与观察组(80例，风险管理应用后)，对两组护理质量、护理风险、护理能力、护理满意度进行统计分析。结果：观察组护理质量评分、护理人员基础能力评分、患者护理满意度均高于对照组(P0.05)，有可比性。两组患者均有同批护理人员进行护理，参与本次调查的共25名，男性2名，女性23名;年龄22～48岁，平均年龄(36.63±4.18)岁;大专学历4名，本科及以上学历21名。

    纳入标准：(1)疾病确诊;(2)拥有完整临床资料;(3)签署知情同意书。

    排除标准：(1)精神严重失常;(2)预计生存时间<3d;(3)依从性较差。

    1.2 方法

    对照组：风险管理应用前，给予患者常规护理干预，如生命体征监测;病情观察与记录;遵医嘱落实各项基础护理措施等。

    观察组：风险管理应用后，常规护理基础上给予患者急诊护理风险管理干预：(1)成立急诊风险护理管控小组 ......