孙艳丽

    摘要：目的：探讨在CT室护理管理过程中应用SBAR沟通模式的临床效果。方法：选取2020年1月～2021年10月于我院进行CT室检查的330例患者为观察对象，根据护理模式分为一般组和SBAR组各165例，一般组实行一般沟通模式，SBAR组实行沟通模式，比较两组护理不良事件发生率、护理满意度和依从性。结果：SBAR组护理不良事件发生率低于一般组(P0.05);SBAR组护理满意度和依从性明显高于对照组(P0.05)。结论：在CT室护理管理过程中采用SBAR沟通模式效果显著，值得推荐使用。

    关键词：CT室护理管理;SBAR沟通模式;应用效果

    CT室是医院的重要组成部分，患者通过CT检查能够及时查明病因，帮助医生进行及时确诊，并针对病症情况及时开展下一步的治疗工作。CT室患者较多、流动性较大，也是医疗活动较为集中的场所之一。CT检查主要包括拍片、洗片、阅片以及发报告等几个工作流程，以上工作流程的完成需要一定时间段，而患者等候的时间较长，在检查的过程中，患者有对疾病的担心、外界环境影响、等候时间长等多方面原因影響，出现焦躁、抑郁、紧张等不良心理状态。部分患者由于不理解CT检查的一些知识内容和注意事项，就会在检查过程中出现紧张、排斥和恐惧情绪状态，不良情绪状态也会造成检查工作开展的成功率降低。因此，CT室护理人员加强与患者的交流沟通，采用针对性更强的沟通模式与患者有效交流[1～2] ......