孙晶晶

    摘要：疾病会给患者造成多重伤害，不仅会造成机体损伤，还有心理及精神各方面的伤害，影响患者的全面康复。随着医学模式由机能向心理甚至社会面的转变，患者们需要的不仅是革新后的医疗护理技术，更需要疾病康复期的人文关怀。因此，通过更加关注医患沟通、和谐医患之间的关系、关注患者康复期的心理教育等，使患者从心理上走出疾病，增强战胜疾病和痛苦的信心，对加快疾病的康复有重要意义。

    关键词：人文关怀;疾病康复;护理

    近年来，随着社会的发展，我国医疗水平也取得一定的进步，现代医学的革新与发展使许多疾病已被攻克。然而社会的快速发展也使疾病种类不断增加，特别是处在社会环境下的心理疾病层出不穷。随着心理疾病的增加及医学模式的转变，人文服务的重要性逐渐显露出来，成为各医院不可缺少的一项服务。

    1人文关怀护理的理念

    1.1 人文关怀护理概念

    人文关怀是指在治疗过程中，积极了解患者的各项精神需求及心理活动，并给予对应的心理上的护理服务，是一种“以人为本”的护理理念，体现以患者为中心，将患者放在第一位的思想。患者在对各种医疗信息不了解的情况下很容易焦虑不安，此时应及时采取相应措施，否则患者会出现不配合、甚至抵制手术的行为。另外，患者也很容易对医护人员产生不信任的表现，此表现建立在双方信息不对等的情况下。此时需要医患之间的有效沟通，若沟通不及时，非常容易产生矛盾，医患关系会愈发紧张。

    1.2 人文关怀护理特点

    采取人文关怀护理能有效减少以上所有情况的发生。人文关怀护理具有即时性的特点，能及时了解患者心理活动，安抚患者情绪，有利于手术的顺利进行。同时也具有渐进性的特点，能使患者逐渐在心理上接受治疗和康复阶段的医院安排，给患者提供了舒适、满意的服务，大大提高了患者对护理的满意度。

    1.3 人文关怀护理本质

    人文关怀护理的本质是对患者的尊重和关爱。医护人员对所有患者都要平等对待，不管其亲疏远近、高低贵贱都应一视同仁，要给予患者极大的尊重和亲人般的关爱，让患者感受到亲人的温暖。从心底真正尊重并且关爱我们的患者，鼓励他们勇于抗击疾病，才能使患者对生活充满新的希望，保持乐观积极的态度，配合医务人员一起尽早地恢复身体和心理上的健康 ......