黄孜璇

    摘要：目的 分析在产房护理管理中应用风险管理的效果及满意率。方法 以我院产科2021年2月～2022年4月收治的84例产妇为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各42例。观察组实行风险管理，对照组实行常规管理，比较两组护理质量评分、护理风险事件发生率以及护理满意度。结果 观察组病房管理、基础护理、护理文书、健康教育、服务态度、沟通能力评分均高于对照组(P<0.05)。观察组产妇投诉率、护理差错率、护患纠纷发生率均低于对照组(P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论 在产房护理管理中应用风险护理效果显著，可有效降低护理风险事件发生率，提高产房护理质量，提升产妇满意度。

    关键词：产房护理管理；风险管理；满意度

    产妇分娩过程中存在较大的风险，容易出现不良事件[1]。护理干预是辅助产妇顺利分娩的重要措施，若产房护理不到位会增加分娩风险，不仅影响产妇及胎儿的身心健康，还会影響医院整体医护水平[2]。因此，选择有效管理方式提高产房护理质量，减少风险因素，降低护理风险事件发生率，对提升产房分娩安全性有积极作用[3]。本研究旨在探讨在产房护理管理中应用风险管理的效果及满意率。

    1资料与方法

    1.1 一般资料

    以我院产科2021年2月～2022年4月收治的84例产妇为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各42例。观察组年龄22～34岁 ......