柳晓洁

    萌萌(化名)，今年16岁，重点高中一年级学生，从小到大学习成绩一直很好，父母都为其感到高兴和自豪。然而，上了高一之后她就“变了”，母亲说她没有心思学习，成天想一些乱七八糟的东西。班主任老师反映她上课从来不跟着老师的思路走，也不和同学们说话交流，经常低着头，心事重重的，学习成绩更是一落千丈。班主任老师试着跟萌萌沟通了几次，但她每次都是低头哭泣、不说话，后来只能将其介绍到咨询室来。

    初次见面，萌萌给我的印象是一位腼腆的小姑娘，在向其介绍了心理老师的职责以及保密原则后，我问她是否愿意将心事跟我说说。她用牙齿咬着嘴唇不说话，可以看得出在做激烈的思想斗争，我告诉她：“我能感觉到你需要很大的勇气将心事说出来，不要着急，我愿意陪伴你，更不会轻易将你所说内容告诉第三人 ......