史天慧

    家长求助

    有一天，我接到了一位初二年级小A家长的电话求助。电话那端的妈妈既着急又担心，因为“孩子和任课老师杠上了”。我听了也是心头一紧，师生矛盾一向是比较棘手的问题，如不及时处理很可能引发师生冲突。初步了解情况后，我和家长约好时间在网上见面交流。

    放下电话，我马上联系班主任老师询问学生的状况。老师反馈小A在校表现并无异样，而且他们的关系一直很好，也没听小A提起过相关事情。听到这里，我悬着的心才放了下来，看来学生的问题还没有造成太大影响。

    过了几天，家长如约而至。屏幕中的妈妈显得有些憔悴，一见面就开始介绍孩子的情况。我一边倾听一边提问，并适时表达共情，弄清了事情的来龙去脉。原来，在居家学习期间，孩子总玩手机导致不能按时完成作业，尤其是英语作业。开学后，一次忘带作业，让孩子与老师之间产生了误会。小A挨了批评，感到委屈不满，认为老师针对自己，向家长抱怨，还想以不交作业的方式来对抗。妈妈急忙去找老师沟通，解开误会，也和孩子做了解释。最后，妈妈还与孩子约定，在规定的时间内认真完成作业，看老师是否还会批评他。结果，小A做到了，老师也没有批评他。可是，小A心中的结并没有因此解开，仍然认为老师针对自己。而且，他不仅和老师对抗，在家中也跟家长对着干。

    从青少年心理发展特点来看，初二年级学生正处于身心飞速发展的“青春期” ......