徐敏嫦(东莞市人民医院 东莞 523059)

    现代化管理模式对提高中药房中药管理效果的临床研究

    徐敏嫦(东莞市人民医院东莞523059)

    目的：研究分析我院现代化管理模式对提高中药房中药管理水平的效果。方法：选择我院2014～2015年的中药房药剂人员资料作为研究对象并进行回顾性分析，以2015年我院实施中药房现代化管理为分界点。采用问卷调查的方式，观察现代化管理模式实施前后中药房药剂人员对中药材的使用认知度，比较实施前后药剂人员的工作量以及对中药房管理的满意程度等。结果：我院2015年开展中药房现代化管理后，中药房药剂人员的专业知识评分和认知态度评分明显较实施前升高；工作量大大减少，一定程度上缓解了药剂人员的工作压力。另外，统计得知现代化管理实施后的药剂人员对管理的满意度高达100.00%(21/21)，明显高于实施前的66.67%(12/18)，数据分析发现差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：中药现代化管理模式是医药市场竞争日益激烈情况下的必要手段，有效提高管理水平，并提高工作人员的专业以及责任意识，才能在新时期新形势下日益发展。

    现代化管理模式 中药房 效果 实施 满足率

    药品是一种直接关系患者生命健康的特殊商品，中药是我国宝贵的医学遗产，因其资源优势、疗效优势和预防保健优势等越来越被国际上认可。中药质量的好坏直接关系到患者的用药安全和治疗效果。中药特点导致存在很多管理上的问题，如其纷杂的数量、产地不确切以及简易的包装等等均给中药的管理带来巨大的隐患[1]。加之目前大多数医院的中药作为西药的附属品，忽略了对中药管理的重要性。针对中药房中药管理存在的一系列问题，为彻底解决，必须加快提高医院中药的现代化管理水平，才能适应改革和发展的需要[2]。因此，本研究对我院现代化管理模式对提高中药房中药管理的效果进行探讨分析，现报道如下。

    1研究资料

    选择我院2014～2015年的中药房药剂人员资料作为研究对象并进行回顾性分析，以2015年实施中药房现代化管理为分界点。2014年实施前共选出药剂人员18例，男性8例，女性10例 ......