李晓燕 林杰茹 沈英俊 唐铭蔚(广州医科大学附属第六医院，清远市人民医院药学部 清远 511500)

    中药是中医防病治病的重要物质基础，其质量的优劣对中医临床用药的有效性、安全性产生直接的影响。国家中医药管理局制定的《医院中药饮片管理规范》对医院中药饮片的采购、验收、保管、调剂有明确的规定。中药饮片入库验收是否符合要求，对于饮片质量控制具有重要意义[1]。中药饮片存储方式不科学，以及库房温度、湿度等没有控制在规定范围内，会导致饮片出现霉变、虫蛀，使药效降低甚至丧失[2]。PDCA循环是全面质量管理遵循的科学程序，可以运用到不同的管理活动中，循环往复，不断发现新问题并解决[3]。我院中药库房运用PDCA循环管理法对中药饮片在验收和储存过程中出现不合格的情况进行两轮有效干预，报道如下。

    1 研究资料

    回顾性分析我院2016年1—12月(设为干预前组)中药饮片不合格261批次，2017年1—12月(设为第一轮干预)中药饮片不合格149批次、2018年1—12月(设为第二轮干预)中药饮片不合格101批次，统计分析饮片不合格原因，应用Excel2013软件进行统计分析。

    2 研究方法

    2.1 现状调查：收集我院2016年1—12月中药饮片的验收及中药饮片退货记录进行统计，共有261批次，发生率为2.89%，验收过程中不合格99批次，主要存在问题为发霉、虫蛀、泛油、炮制不当等；储存过程中不合格162批次，主要存在问题为发霉、虫蛀。见表1。

    表1 2016年中药饮片不合格原因分析

    2.2 现状分析：查找2016年1—12月中药饮片验收、存储环节出现不合格情况的主要影响因素：①每季度根据验收结果对供应商进行评分 ......