摘要：优质护理一直被众多医院所推广并应用，而精细化管理最初是应用在企业管理中的一种管理手段，将精细化管理应用到优质护理服务中能够不断提升优质护理服务质量，将各类繁杂的事情进行精细化管理，让所有的服务更加具体与明确，从而实现医院护理服务战略化、管理规范化、管理制度化。

    关键词：精细化管理；医院；优质护理【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-8602(2014)02-0129-02

    我院紧跟时代步伐，将优质护理服务应用到临床护理服务中，取得了一系列良好效果，后将精细化管理理念引入到优质护理服务中，力争 "改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平"状态，取得良好临床护理效果，下面将本次体会进行详尽汇报：

    1全员学习动员，使精细化管理理念深入人心

    我院专门就本次精细化管理组织专门的培训，由护理部组织人员，开展定期的讲座，让全体护理人员都深刻明白精细化管理的深刻内涵，在学习的过程中充分认识到精细化管理的科学性与实用性。精细化管理其核心内容是精、细、准、严。其中"精"所指就是专业化，精益求精；"细"所指就是具体化，注重细节；"准"所指就是标准化，数据准确；"严"所指就是严格化，严格控制偏差，严格执行标准和制度。在医院优质护理服务中实施精细化管理，其基础目的主要是对患者进行全面、全程、连续、优质的服务，其实施的基础原则是注重细节、科学量化、立足专业。通过细致的讲解，并通过讲后的考核 ......