摘要：目的：针对外科临床护理中存在的不安全因素及采取的干预措施进行较深入地探讨。方法：对10名护理人员进行干预措施培训作为观察组，10名护理人员没有进行干预措施培训的作为对照组，对两组护理人员进行对比分析。结果：产生出现不良护理行为的人数观察组比对照组低，而患者评价观察组比对照组高，两组对比存在的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：外科护理中存在的不安全因素采取有效干预措施可明显降低护理失误率与医疗纠纷发生率。

    关键词：外科护理；不安全因素；干预措施 【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1672-8602(2014)03-0147-01

    1 前言

    衡量护理服务质量的一个重要指标就是护理安全，这也是和谐医患关系创建的一个主要因素。在临床护理中存在许多不安全因素，容易导致护理效果降低，激化患者产生不良情绪，进而引起护患矛盾等情况，甚至会造成不必要的医疗纠纷。2011年2月-2012年2月期间将外科护理人员分为两组，对其在护理过程中的不良护理情况进行分析，进而研究外科护理中的不安全因素及采取相应干预措施 ......