摘要：急诊科多收纳发病急、病情重、病种复杂的患者, 护理工作则更是困难重重, 特别是在某些特定季节儿科的发病较多时, 难免出现急诊儿科的候诊情况。通过对急诊儿科护理工作的总结及满意度调查, 体会到护理人员的心理素质和业务素质是提高急诊儿科候诊中护理工作水平的关键。

    关键词： 人性化护理； 急诊； 儿科护理【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1672-8602(2014)04-0151-01

    随着社会的进步，医学模式的不断更新，新的医学模式要求医疗服务从"病"到"人"的转变，为了适应这一变化，推出了全新的护理模式-人性化护理。[1]

    1做好基本的护理措施

    1.1要全面认识儿科急腹症的早期症状并做以区分:如小儿肠套叠、腹股沟嵌顿疝、急性阑尾炎的早期都有腹痛、呕吐、发热等症状[3], 询问有无转移性腹痛, 以识别腹痛的性质, 扪诊腹部, 还可检查腹股沟有否肿物, 为疾病的早期诊断、早期治疗赢得时间。

    1.2要抓住年龄的特点来观察病情:如新生儿不哭、不吃、不动、体温不升是病重的表现; 双眼凝视、眼神呆直多提示惊厥; 婴幼儿高热要注意是否有激惹征, 警惕惊厥的发生。

    1.3掌握传染病的流行季节和早期症状:如甲肝春季发病较多, 乙肝无明显的季节性 ......