摘要： 据统计，截至2014年2月，中国60岁以上老年人数量已超过2个亿，占总人口的14.9%，中国已经步入老龄化社会。随着身体机能的逐渐衰退，很多疾病随之而来，有的甚至影响到老人的自理能力。老年患者由于生理、心理产生的一系列变化，感觉功能下降、自尊心强、性格固执、适应能力差，以及社会结构的变迁所带来的问题，使其心理特点及沟通方法与年轻人有所不同。为了能更好的让老年患者积极地配合治疗，护理人员掌握有效的沟通技巧是必不可少的。关键词： 护士；老年患者；沟通技巧【中图分类号】R473.1【文献标识码】B【文章编号】1672-8602(2014)04-0182-01我院收治的都是老年患者，由于疾病使老年患者身体和精神都发生一些变化，导致其认知、行为、语言等一系列退化问题。护士作为与患者接触最多的医务工作者，不仅要掌握熟练的护理操作技能，还要把握如何与老年患者进行有效沟通的技巧。1尊重老年患者 心理学研究表明，人人都希望得到他人的尊重，尤其是老年人 ......