精神超脱在企业员工职业倦怠和离职倾向之间的调节作用

http://www.100md.com 2014年6月1日 徐婷 朱金富

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     摘要： 目的：分析精神超脱在企业员工职业倦怠和离职倾向之间的调节作用。 方法：采用精神超脱、职业倦怠(MBI-GS)与离职倾向问卷对300名企业员工进行调查分析。 结果：①精神超脱水平和职业倦怠三个维度存在显著性别差异；精神超脱水平存在显著年龄差异；玩世不恭水平存在显著职业类型差异；个人成就感低落存在显著教育程度差异。②精神超脱与职业倦怠、离职倾向存在显著负相关；职业倦怠与离职倾向存在显著正相关。③精神超脱在职业倦怠和离职倾向之间调节作用显著。 结论：精神超脱在职业倦怠转化为离职倾向的过程中起调节作用。

    关键词： 企业人员；精神超脱；职业倦怠；离职倾向；调节

    【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)06-0001-02

    随着经济的快速发展，企业之间的竞争越加激烈，员工长期面临高压力的工作环境，员工职业倦怠问题已经成为世界范围内不可忽视的普遍现象。职业倦怠是上班族在工作重压之下引发的心理枯竭现象。Maslach提出枯竭的三维度理论模型，认为枯竭是个体在工作中面对持续的情绪及人际应激源而产生的一种心理综合症，包括情绪耗竭、非人性化、个人成就感降低三个维度。职业倦怠不仅与许多心理和生理健康问题有关，包括抑郁、焦虑和失眠、头痛、食欲不佳等现象，还会影响个体的工作、与家人同事的关系，给生活带来不便，而且职业倦怠与离职倾向密切相关。员工的离职行为对组织而言，将会增加组织人事及教育训练的成本，并且可能会打击留任人员的士气，对组织产生重大伤害。职业倦怠的产生除了与外部环境相关，人格特征是职业倦怠一个不可忽视的影响因素。已有研究表明精神超脱可以影响A型行为，精神超脱价值观是道家认知的核心思想，它结合中国人的性格特征，从价值观对个人行为、应付方式、个人应激水平和社会支持的影响上分析心理问题产生的根源。在这个生活节奏逐渐加快的时代，精神超脱无论作为一种暂时的心理应对机制，或是作为作为一种价值观都是有益的。本研将探讨为什么不同个体在都表现出职业倦怠的情况下，却在离职倾向和途径上有不同的选择，寻找职业倦怠与离职倾向间的影响因素。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    按照整群随机抽样的方法选取新乡市新鸽电动车制造厂的各阶层员工327名，采用现场发放、现场回收的方式填写相关调查问卷，获得有效问卷300份 ......

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