神经外科优质护理服务效果探究
服务效果【中图分类号】R248.2【文献标识码】A【文章编号】1672-8602(2014)07-0
参见附件。
摘要：目的： 探讨优质护理在神经外科中的应用实践效果。方法： 选取2012年3月到2013年6月之间来我院神经外科部门住院的患者120例，将他们随机分成观察组和对照组两组，其中观察组60例采用优质护理，对照组60例采用常规护理，通过调查两组的满意度以及住院天数对比两种护理方法的效果。结果： 观察组的患者以及家属对护理效果和方法的认同程度比较高，根据调查数据显示观察组的整体满意度为96.7%，观察组的整体满意度为55%，并且观察组的住院时长也比对照组短，差异有统计学意义(P<0.05)。结论： 对患者展开优质护理服务，医患关系得到了有效缓解，患者在治疗过程中呈现的状态更令人满意，因此在神经外科临床护理中采取优质护理的方式十分可取。
关键词：神经外科；优质护理；服务效果【中图分类号】R248.2【文献标识码】A【文章编号】1672-8602(2014)07-0001-02
提高医院的服务的整体水平，需要医院全体工作人员共同营造这样的氛围。随着人们对医院服务水平的质量的要求越来越高，尤其是对护理质量的要求[1]。因为护理人员和患者接触机会更多，并且护理人员与患者医院中的生活紧密相关，因此提高护理人员的护理质量意义重大。在2010年我国卫生部也发出通知要求建设优质护理服务工程 ......
摘要：目的： 探讨优质护理在神经外科中的应用实践效果。方法： 选取2012年3月到2013年6月之间来我院神经外科部门住院的患者120例，将他们随机分成观察组和对照组两组，其中观察组60例采用优质护理，对照组60例采用常规护理，通过调查两组的满意度以及住院天数对比两种护理方法的效果。结果： 观察组的患者以及家属对护理效果和方法的认同程度比较高，根据调查数据显示观察组的整体满意度为96.7%，观察组的整体满意度为55%，并且观察组的住院时长也比对照组短，差异有统计学意义(P<0.05)。结论： 对患者展开优质护理服务，医患关系得到了有效缓解，患者在治疗过程中呈现的状态更令人满意，因此在神经外科临床护理中采取优质护理的方式十分可取。
关键词：神经外科；优质护理；服务效果【中图分类号】R248.2【文献标识码】A【文章编号】1672-8602(2014)07-0001-02
提高医院的服务的整体水平，需要医院全体工作人员共同营造这样的氛围。随着人们对医院服务水平的质量的要求越来越高，尤其是对护理质量的要求[1]。因为护理人员和患者接触机会更多，并且护理人员与患者医院中的生活紧密相关，因此提高护理人员的护理质量意义重大。在2010年我国卫生部也发出通知要求建设优质护理服务工程 ......
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