摘要：随着医学模式转变，社会的发展，人民对健康要求的提高对护士的素质要求也越来越高，护理学作为医学领域的一门科学，具有现代医学模式的特征，为了使护士工作适应不断发展形式的要求，这就要求我们护士不断要有精湛的理论知识和操作技术，高度的责任心，还要具有良好的道德修养，这就必须使护理人员认识到自已的一言一行都和病人的安危息息相关，服务质量的高与低将直接影响其疾病的转变和治愈，护士质量的优劣是衡量一个医院管理水平直接且重要指标之一，如何提高护理质量是每位护理管理者面对的问题。

    关键词：护理质量 护士素质

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)08-0214-01

    传统的观念认为护理的质量仅仅是打针，发药以及各种护理操作的熟练程度和生活服务质量是否周到等，近年来，随着医学观念的不断转变，整体护理的全面展开。护理质量的范畴不仅仅是基础护理的内涵，还应包括生物医学护理质量，心理护理质量和社会护理质量，改变过去以疾病为中心，单纯护理模式转向生理，心理，社会多元化护理模式发展。总之是“以人为中心，以现代护理为指南，为各种专业协作为基础，以护理程序为手段，为病人提供优质的护理质量”。

    一、加强岗前培训教育：

    1 在临床护理中 ......