“温馨输液一针准”活动运用于临床护理的效果评价
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摘要:目的:提升临床护士服务和业务水平,提高患者满意度,增加护士尤其是低年资护士的成就感。方法:在肿瘤内科开展“温馨输液一针准”活动,包括组织护理人员进行静脉输液的理论及技术操作培训、讨论实施温馨输液的具体方案。结果 实施“温馨输液一针准”活动后,护理人员的静脉输液相关知识及操作技能水平、患者对输液治疗的满意情况均明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:临床开展“温馨输液一针准”活动不仅提高了护士的业务能力和服务水平,而且提高了患者对护士的满意度,增加了低年资护士的自信心及成就感。
关键词:温馨输液;一针准;优质护理服务
【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)11-0003-01
静脉输液是临床最常见及应用最广泛的护理技能,是治疗疾病、抢救患者常用的一项基本操作,也是护理人员基本功的一种技巧表现形式[1]。如何保证静脉穿刺成功地“一针见血”, 达到无痛注射,输液全程病人的感受良好,是值得探讨的问题。我科于2013年4月开始开展“温馨输液一针准”活动,效果满意 ......
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