摘要：目的：分析在门诊输液室中应用护士新型管理培训模式的效果，有效提高门诊输液护理水平。方法：在2013年对我院门诊输液护士实行新型管理培训模式，对比2012年未实施前护士的理论、技术考核成绩平均分值及患者满意度，得出新型管理培训模式的实施效果。结果：实施了新型管理培训模式后，患者满意度明显提高，诊护士的理论水平显著提高、增加了技术考核成绩平均分值。结论：新型管理模式能全面提高护士综合素质，工作效率和患者的满意度，提升护理质量和有效管理。

    关键词：护士新型管理培训模式；门诊输液室；效果评价

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)11-0026-02

    门诊输液室作为一个医院的窗口，不仅是门、急诊各科输液患者的集中治疗场所，其服务质量的好坏更代表着医院的形象。针对门诊输液室病人多、输液周期不一、病种复杂多变、工作量大、护士人手不足及患者等候时间较长等情况，我院采用新型管理模式的管理方法，旨在全面提高护理人员的服务意识、服务技能、服务艺术和服务效率，让病人对医院放心和满意 ...... 濡傛灉鎮ㄥ湪浣跨敤鎵嬫満绛夋祦瑙堟椂鏃犳硶鏌ョ湅鎴栦笅杞藉叏鏂囷紝鍙兘鏄鎼滅储寮曟搸澶辩湡鈥滆浆鐮佲€濓紝璇风偣鍑诲睆骞曟渶涓嬫柟鐨勨€滅數鑴戠増鈥濇垨鈥滃師缃戦〉鈥濊闂€�


闄愪簬鏈嶅姟鍣ㄥ帇鍔涳紝缃戠珯閮ㄥ垎淇℃伅鍙緵鐖卞績浼氬憳鎴栨湁涓€瀹氱Н鍒嗙殑娉ㄥ唽浼氬憳娴佽銆�
姝�淇℃伅闇€瑕� 1 绉垎锛堝厤璐规敞鍐岀櫥褰曞悗姣忓ぉ鍙互棰嗗彇10涓Н鍒�锛夈€�
    淇℃伅浠呬緵鍙傝€冿紝涓嶆瀯鎴愪换浣曚箣寤鸿銆佹帹鑽愭垨鎸囧紩銆傛枃绔犵増鏉冨睘浜庡師钁椾綔鏉冧汉锛岃嫢鎮ㄨ涓烘鏂囦笉瀹滆鏀跺綍渚涘ぇ瀹跺厤璐归槄璇伙紝璇烽偖浠舵垨鐢佃瘽閫氱煡鎴戜滑锛屾垜浠敹鍒伴€氱煡鍚庯紝浼氱珛鍗冲皢鎮ㄧ殑浣滃搧浠庢湰缃戠珯鍒犻櫎銆�

寰俊鏂囩珷  鍏虫敞鐧炬媷  璇勮鍑犲彞  鎼滅储鏇村