摘要：目的：研究分析人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用价值。方法：选取我院耳鼻喉科进行耳鼻喉内窥镜检查的156例患者，随机将156例患者分为人文组和常规组，各78例。常规组给予常规耳鼻喉科护理，人文组在整个围检查期实施具有较强个体针对性的人文关怀护理，比较两组的护理效果。结果：人文组患者的焦虑、紧张和偏执的发生率均明显低于常规组，差异具有统计学意义(P<0.05)；人文组患者对护理的满意度明显高于常规组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在耳鼻喉内窥镜检查护理中采用针对性的人文关怀能够有效提高患者对护理的满意度，改善患者的精神状况，效果显著，值得临床推广应用。

    关键词：人文关怀；耳鼻喉；内窥镜检查；护理

    [中图分类号]R246.8

    [文献标识码]A

    [文章编号]1672-8602(2015)04-0490-02

    人文关怀是护理工作的重要内容，是实施优质护理的重要保证，其核心基础为“一切以患者为中心”。当今社会正处于变革转型期，人们生活压力增大，患者不仅要面对躯体症状，更要忍受巨大的精神压力。人文关怀把对患者的关心视为一切护理工作的出发点和最终归宿，与心理疏导相结合，可以明显提高临床护理整体质量和改善医患关系。耳鼻喉内窥镜检查是耳鼻喉检查中最常用的方法，但由于患者缺乏相关医学知识，经常无意夸大检查的疼痛感，对患者造成恐惧、紧张等不良情绪，影响诊断与治疗。为进一步探讨文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用价值 ......