吴霞

    护士长在精神科病房护理危机管理中的作用分析

    吴霞

    目的：探究护士长在精神科病房护理危机管理中的作用。方法：分析我院2013年1月～2016年5月发生的病房护理危机事件，分析病房护理危机事件引发因素，总结护士长在病房护理危机管理中的作用。结果：65例精神科病房护理危机事件中患者因素33例(50.77%)，环境与设施因素19例(29.23%)，物品因素9例(13.85%)，家属因素2例(3.08%)，护理人员因素2例(3.08%)。结论：通过分析精神科病房护理危机事件的引发因素，可知护士长在危机管理中进行合理排班，加强健康教育，制定、完善并落实规章制度加强沟通，对危机事件进行总结均可降低危机事件的发生概率，减轻危机事件的伤害程度。

    护士长；精神科；病房护理；危机管理

    危机是指发生突然、无法有效控制、极有可能危及他人、物体或自己的一种状态，具有三大特征，即应急性、不稳定性、预防性，研究[1]发现危机事件中78%的引发因素为管理不当，其中14%是是无法避免的，但大多数危机发生前均有一定的预警信号，作为管理人员，需提高对危险信号的敏锐度，防止危机事件的发生或降低危机事件的危害程度。精神科病房作为特殊性区域，随时随地都可能发生危机事件，精神科病房护士长应最大程度的发挥自身管理作用 ......