●李佳玉 翟旭杰 王晓凤

    品管圈在降低甲状腺癌术后患者咽喉部不适发生率中的应用

    ●李佳玉 翟旭杰 王晓凤

    目的：探讨品管圈在降低甲状腺癌术后患者咽喉部不适发生率的效果分析。方法：组建品管圈活动小组，应用品管圈相关工具分析并解决本期问题，并进行活动前后的效果对比。结果：通过品管圈的应用，重点改善的例数由改善前的164例降至改善后的52例，目标达成率为106.7%。结论：品管圈在降低甲状腺癌术后患者咽喉部不适发生率的工作上有明显效果，值得应用与推广。

    品管圈；甲状腺术后；咽喉部不适

    品管圈(quality control circle，QCC)是指由工作性质相同或相近的人员自发组成圈(小组)，针对工作中发现的需解决的问题，圈成员集思广益，运用品管工具与方法分析问题的原因，并针对原因制定对策，进而使问题得到解决或改善，是一个科学务实的质量管理办法[1]。

    我科收治的甲状腺癌患者手术采取静脉吸入复合麻醉进行术中麻醉。患者在麻醉过程中实施气管插管，属于侵入性操作，易导致患者术后咽喉部不适，例如咽喉疼痛、声音嘶哑、喉部干痒、吞咽困难等症状的发生[2]。甲状腺手术属颈部手术 ......