●毕雯雯

    风险管理在急诊科护理中的应用效果观察

    ●毕雯雯

    目的：探讨风险管理在急诊科护理管理中的应用效果。方法：本次研究的对象均为2016年5月至2017年5月来我院就诊的急诊科患者，共113例，采用数字随机法分为对照组和研究组，对照组患者56例，采用常规护理，研究组患者57例，在常规护理的基础上加强风险管理，比较风险事件、护理纠纷发生情况以及护理满意度。结果：研究组患者发生护理风险事故和护理纠纷的发生率分别为7.02%和3.51%，对照组的分别为16.07%和14.29%，组间比较差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者的护理满意度为96.49%，对照组的护理满意度为85.71%，组间比较具有统计学意义(P<0.05)。结论：风险管理在急诊科护理管理中的应用效果良好，能够有效控制护理风险事故的发生，减少护理纠纷，同时提升患者的护理满意度，值得推广。

    风险管理;急诊科;护理管理

    急诊科患者的病情病情一般比较危急、最为复杂，就诊期间容易发生各种护理风险事故和医疗纠纷，对患者的康复非常不利，同时还损害了医院的形象和威严[1]。因此，对于急诊科患者来说，在患者的就诊期间更应该做好临床护理工作 ......