●王婷婷

    优质护理服务对于新生儿科护理工作满意度的影响分析

    ●王婷婷

    本次研究的目的：分析优质护理服务对于新生儿科护理工作满意度的影响;研究方法：选择我院自2016年1月-2017年1月收治的新生儿科患者110例，将这些患者平均分为对照组和观察组，两组患者各55例，对于对照组的患儿采用常规的护理方法，对于观察组的患儿则在常规护理方法的基础上采用优质护理服务。然后采用调查问卷的方式对于两组患儿的家属进行满意度问卷调查，对于新生患儿在入院，住院以及出院期间对于护理服务的满意度进行比较分析。研究结果：观察组的平均满意率明显高于对照组家属的满意率，并且差异具有统计学意义(P<0.05)，研究结论：在进行新生儿科护理的时候采用优质护理服务能够大大提升患儿家属的满意率，不断促进护理工作质量的提升，所以在新生儿科护理过程中进行优质护理服务值得在临床医学上推广。

    优质护理;新生儿科;护理;满意度;影响

    1 前言

    伴随着时代的不断变迁，我国的医疗技术水平也得到了快速的发展，人们对于自身身体健康状况越来越重视，自我保护防范意识在不断加强，所以患者对于医疗护理工作的质量要求越来越高。特别是在开展新生儿科护理工作的时候，由于护理人群的特殊性 ......