文/夏澄芸(江阴市人民医院体检中心)

    随着经济的发展，人们对生活质量的关注度也在不断地提升，与此相关的健康体检越来越受到重视。人们通过定期进行健康检查来了解自己的身体状况，能够早期发现、早期诊断和早期预防疾病。如何提升体检中心的护理工作效率和服务质量以及受检者的满意度和第二年再检率，成为体检中心的焦点问题。

    本文中主要选取的是在体检中心接受健康体检的个人受检群体。对个人受检者的常规护理，仅针对现场办理体检过程中的简单沟通和体检过程中被动的提供健康咨询和答疑，无法进行有效的配合，因此常常出现漏检、重复检查、标本留取不符要求，或者干扰因素多等导致体检结果准确性和可信度降低的情况。因而在常规方案护理的基础上，需要增加健康教育路径进行护理干预[1]。健康教育路径是一种更适宜提升护理质量的干预模式，以受检者为中心，对受检者的需求保持高度的责任感，用良好的医德修养、精准的操作技术、详尽的健康教育等，为受检者提供相应的健康体检服务，提升受检者对健康体检护理工作的依从性，获得更高的满意度和忠诚度。本文分别使用常规方案护理及在此基础上增加健康教育路径，对受检者的第二年再检率及护理满意度进行对比，数据结果总结如下。

    1 临床资料与方法

    1.1 临床资料

    列入2018 年5 月-2020 年5 月我院体检中心接待的个人受检者436 例，通过就诊顺序先后区分法将其分为常例、教育两组，例数区分为每组218 例。常例组患者男112 例、女106 例，年龄25-55 周岁，平均(40.43±14.57)周岁；教育组患者男115 例、女103 例，年龄26-56 周岁，平均(40.67±13.33)周岁。患者基本资料比照结果不具备统计差别(P>0.05)，校对合格。

    1.2 方法

    常例组采用常规方案护理进行干预：现场办理体检过程中的简单沟通和体检过程中被动的指导受检者体检注意事项和对相关疑问进行简单解答等 ......