文/黄蒙蒙，张静

    对某三甲医院儿科门诊药房用药咨询2020年6-12月共476份用药咨询记录进行回顾性分析，并重点分析典型案例。重点关注总结用药咨询工作并改进儿科门诊药房用药咨询方式，使患者获得更多更详细的用药信息，提高药学服务的质量，进一步促进合理用药。

    1 资料与方法

    对某三甲医院儿科门诊药房2020年6-12月共476份用药咨询记录进行回顾性分析,并对重要案例进行分析与总结，查找改进措施。

    2 统计结果

    (1)咨询内容最多的是关于药物的用法用量,其次是联合用药问题、药物作用等，详细统计结果见表1。

    表1 用药咨询内容分布统计

    (2)咨询药物涉及多个系统，主要系统是呼吸内科及消化内科用药，详细统计结果见表2。

    表2 用药咨询药品种类分布统计

    (3)咨询人群分布主要分为患者(或患者家属)与临床医护人员；咨询的方式主要是窗口咨询与电话咨询，详见统计结果见表3。

    表3 咨询人群及咨询方式

    3 讨论

    3.1 咨询内容分析

    3.1.1 药品的用法用量

    用药咨询中最多的是关于药品用法用量 ......