浙江越秀外国语学院 浙江省 绍兴市 321000

    企业的盈利模式是企业通过自身拥有的资源在为客户创造价值的同时实现企业创收、获取利润。企业的存活状况取决于企业的盈利模式，企业能否在生产经营活动中获取更多是利润则需要对其利润来源、生产、产出、经营状况等进行综合全面的分析，然后有的放矢的进行规划和采取相应的策略。每一个企业的终极目标就是最大限度的获取利润，也是企业实现长足稳定发展的必要保障。因此，评判盈利模式有效与否的重要标准就是是否让企业实现盈利。

    一、苏宁易购盈利模式的SWOT 分析

    1.优势

    首先，能够从商品种类、销售渠道、售后服务和体验服务四个方面全面迎合消费者的价值需求。苏宁易购的产品包罗万象，产品从家电、百货、生鲜等实物商品到图书阅读、视频观看等精神商品，从物质方面到精神方面都能满足消费者的购买需求。苏宁易购线上、线下的两条销售渠道在保证线上和线下商品价格和品质等一致的情况下满足消费者根据自己的需求和消费习惯进行选择，从而提高消费者的购物效率。苏宁易购的售后服务囊括咨询、解惑、报修、退换货等全方位的内容为消费者的购物解除后顾之忧。通过运用高科技手段和设计感十足的商品展示让消费者非常直观的体验它周到的服务。

    其次，苏宁易购的资产资源丰富。苏宁易购原本是它的平台名称，现已经发展成为一个品牌，成为企业的无形资产，同时也进一步提升的企业的商誉价值。苏宁易购遍及全国乃至香港和日本的各种规模的实体店面也是其资产的积累，为各地区的消费者提供便利。苏宁易购的商品种类更是能够满足消费者各方面的需求。另外，苏宁易购自主研发和引进的先进技术、在PPTV、阿里巴巴等公司持有的股份及庞大的物流仓库和物流车等都是它资产资源的重要组成部分。

    2.劣势

    首先，苏宁易购盈利模式的投资期长 ......