浅析全面质量管理在企业中的运用——以海南卫康制药(潜山)有限公司为例
全员,全面质量管理概述,海南卫康制药(潜山)有限公司全面质量管理应用实践分析,(一)公司全面质量管理的内容,(二)企业实施全面质量管理,公司全面质量管理应用现状存在问题,全面质量管理提升对策
安庆恒美装饰公司 安徽 安庆246003一、全面质量管理概述
全面质量管理(TQM),是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,是一种由顾客需求和期望驱动的管理哲学。其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益。ISO8402 对TQM的定义是:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理定义内涵主要包括:强烈地关注顾客、坚持不断地改进、改进组织中每项工作的质量、精确地度量、向员工授权。
全面质量管理的特点主要是:全员参加的质量管理、全过程的质量管理、管理对象的全面性、管理方法的全面性、经济效益的全面性。
二、海南卫康制药(潜山)有限公司全面质量管理应用实践分析
海南卫康制药(潜山)有限公司成立于二00 二年七月,注册资本两亿元人民币。2018 年公司获得“安庆企业50 强”、“安徽省诚信企业”、“安徽省政府质量奖提名奖”等荣誉称号 ......
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