彭 樊

    急诊科是危重病人密集的场所,特殊的工作性质和工作环境导致急诊科护理人员较大的工作压力[1],容易产生工作倦怠感,它通常被认为是慢性工作压力所致。国外文献报道,工作倦怠感会导致护士发生各种身心疾病[2],同时与护理质量的高低、护士工作满意度及护士的离职等有一定的关系[3]。本研究以疲劳及心理健康两个结局变量作为测量急诊科护士健康的指标,探讨急诊科护士的心理健康状况,为采取措施缓解急诊科护士的疲劳感、维持心理健康提供理论依据。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    采取方便取样的方法,对武汉市 5家三级甲等综合医院的 150名急诊科护士进行调查。共发放问卷 150份,回收有效问卷 150份,有效率为 100%。

    1.2 调查工具

    1.2.1 一般情况调查表 内容包括性别、年龄、文化程度、职称、工作年限等。

    1.2.2 工作倦怠感量表(MBI) 该量表由美国心理学家Maslach和 Jackson于 1986年制成,主要用于评价工作压力所造成的工作倦怠感。MBI量表由 22个条目组成,受试者依据自己的感受对问卷中的相关表述进行选择,用 0～6分表示其感受出现的频率。问卷包括 3个因子:(1)情绪倦怠感。主要评价工作压力过大引起的情绪反应,共 9个条目,总分 0～54分,得分19～26分为中度倦怠感,26分以上为高度倦怠感 ......