姜秉芬 段红霞 岳文芳

    产科工作具有变化快、要求高、风险大的特点,孕妇在入院、分娩到出院的整个过程中,在护理工作的每一个环节上都有可能涉及到各种各样的潜在性法律问题。护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中,即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险[1]。护理人员应具备较强的风险意识和较全面的法律知识,加强护理安全管理,及时发现和处理护理服务过程中的各类风险。风险管理已经成为护理质理管理的重要组成部分,护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点[2]。本文旨在寻求护理风险防范措施,以有效避免护理纠纷和差错的发生,真正提高产科护理质量,现总结如下。

    1 严格执行规章制度和操作常规

    护理工作制度和操作常规是长期以来临床工作经验的总结,并通过不断的实践加以完善和补充。护士必须照章办事,护理管理者应对护理工作进行不定期的严格检查,做到三不放过,即问题没有查清不放过;当事人和群众没有接受教训不放过;没有采取整改防范措施不放过[3]。

    2 做好入院评估

    了解孕妇的婚育史、家族史,入院评估的内容可能涉及孕产妇的隐私,如未婚先孕、性病或多次流产等,医护人员应做好保密工作,交流中注意尊重孕产妇,以免引起孕妇及家属的误会,进行护理操作时注意遮挡孕妇,减少其心理不适,并征求孕妇的意见,操作时说明目的、方法、结果,尽可能避免过多及重复暴露孕妇的躯体 ......