李丽琴

    失效模式与效应分析(FMEA)是一种前瞻性评估系统流程的方法，通过前瞻性检视高风险的流程，找出和矫正失效因子，防范于未然的一种管理方法。FMEA在工程学上已经使用数十年之久，2003年起美国医疗组织评审委员会把FMEA列为医院改善风险流程的评鉴标准[1]。失效模式与效应分析模式是一种对系统流程进行前瞻性评估的方法，找出失效因子并加以矫正，从而达到防患于未然的目的。这一管理模式已经在国外得到广泛的认可和应用，在我国的影响力也越来越大。我院2010年正式将失效模式与效应分析管理模式用于降低皮试流程的风险，效果良好，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    成立输液室失效模式与效应分析小组，小组成员共8名，均为主管护师及以上职称，业务精通，并接受过系统的失效模式与效应分析知识培训。随机选取2009年1～12月1 500例皮试患者为对照组，2010年应用失效模式与效应分析管理模式后，亦选取1～12月1 500例为观察组，对比两组皮试流程的风险值。并通过得出的风险值确定改善计划。实施皮试的患者均无注射药物的过敏史，在年龄以及性别上不具有统计学差异 ......