苏建萍

    职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中个体的一种情感耗竭、去人格化和个人成就感降低的一组症状。多变、高度竞争的现代社会里，压力己成为我们生活的一部分。1994年联合国国际劳工组织就已经指出“世界正在变成压力的世界”[1]。当前处于转型期的中国社会正面临着职业倦怠高峰期的到来，社会个体发生职业倦怠日益增多，其中护理人员是相对高发的职业群体。高职业倦怠感不仅给护理人员带来身心的痛苦，也会影响对病人的护理质量，造成病人的痛苦和医院的损失。与此同时，国内的护理人员资源却处于十分紧缺的状态。目前全国约有130万护士，与发达国家每千人口护士数的比较，国内护理人员明显紧缺[2]。来自社会、医学以及护理行业本身的多重因素作用下，大部分护理人员感觉身心疲惫，工作、家庭和生活亦受到消极的影响，职业倦怠己成为限制护理事业发展的一个负面因素。新疆地处祖国西北少数民族地区，目前尚无专门针对护理人员职业倦怠相关因素的调查研究，因此有必要针对新疆地区护理人员进行职业倦怠的相关研究。分析护理人员职业倦怠现状，探讨职业倦怠的影响因素，提出干预对策，对于促进新疆地区护理人员的身心健康、改善职业倦怠程度、提高护理人员的生命质量具有重要的理论和现实意义。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    采取便利抽样方法抽取新疆三级甲等专科医院(肿瘤专科)和综合医院各1所，以整群抽样的方法抽取医院内科护理人员258名，外科护理人员239名作为调查对象。共发放问卷497份，回收有效问卷497份，有效回收率为100%，其中专科医院250名，综合医院247名，均为女性。年龄20～25岁233名，26～30岁127名，31～35岁60名，36～40岁53名，41岁以上24名。工龄最短1年，最长38年，平均(7.74±7.32)年，其中 <5年250名，5～10年105名，11～20年91名，20年以上51名。民族分布:汉族328名，维吾尔族91名哈萨克族27名，回族34名，其他17名。职称:正高1名，副高25名，主管护师43名，护师70名，护士333名，其他25名。职务:护士422名，护士长70名，科护士长4名，其他1名。文化程度:中专165名，大专255名，本科77名。婚姻状况:未婚283名，已婚202名，离异或分居12名。子女情况:无子女321名，1个子女133名，2个及以上子女43名。政治面貌:党员93名，团员270名，群众134名。

    1.2 研究方法

    1.2.1 研究工具 本研究采用调查问卷法进行调查 ......