王会接 杜 立 陈彩玲 崔 欣 徐 燕

    风险管理是临床护理管理中的一项重要内容，它为医院及护士提供优质护理服务提供了根本保证。临床护理质量与工作人员素质、医院的环境、组织管理体系都有密切的关系，护理工作中任何一个环节出了问题，都会影响甚至威胁患者的生命健康，也对护理人员、医院造成了经济、法律方面的风险[1]。因此，有必要提高护理人员对风险管理的认识，加强护理管理工作，分析影响因素并提出改进措施，最大程度的做好护理过程的风险管理，为提供更优质安全的临床护理工作提供保证。我院2007年10月开始实施风险管理，护理质量方面均得到明显提高，现介绍如下。

    1 资料与方法

    1.1 样本来源

    将2004年10月～2007年9月我科收治的患者1 737例作为对照组，未实施风险管理，从2007年10月实施风险管理后，直至2010年10月，我科共收治患者2 222例，作为观察组，所有患者在知情前提下参与风险管理评估。

    1.2 风险管理办法

    1.2.1 成立风险控制小组 建立健全风险管理体系，成立风险控制小组，是整个风险管理的重中之重。以我科为单位，建立护士长、组长、小组成员三层管理结构，从而形成临床护理的风险呈报管理体系及风险监控体系[2]。依据临床护理中常规的护理职能，可以将风险控制小组进行细化，分为基础护理小组、病房管理小组、综合质量监测小组、消毒隔离检查小组、护理文件检查小组，并由护士长带队成立考核小组。每个小组之间分工不同 ......