史瑞洁 朱 霞 曹宝花 柳 琴

    随着《中国人民解放军文职人员条例》[1]的颁布实施，文职人员陆续成为全军各医院护理队伍中的一员，并逐渐成为这支队伍中非常重要的组成部分及中坚力量。文职护士作为新生力量，既不同于现役军人护士，也不同于聘用护士，身份的特殊性决定了他们面临工作压力的特殊性。他们不仅承受着职业本身带来的压力，而且在军队医院环境下，还要担负为公共医疗卫生和军事卫勤提供保障服务的双重任务，承受的压力更大[2]。因此，了解军队医院文职护士的心理状况及压力源，并采取针对性干预，有助于增强文职护士的心理防护能力，进而促进医疗及护理质量的不断提升，提高军队卫勤保障的能力。

    1 军队医院文职护士的主要心理压力来源

    1.1 军队医院的特点 军队医院具有保障部队战斗力的特殊使命，随时有配合大部队参与战争的情况，还有参加紧急抢险救灾以及部队训练演习等职能，所以培养一支寓战于平、平战结合的医疗救护队伍非常重要。因此，对军队医院的护理人员提出较高的要求，需要他们具有较高的思想政治素质、军事素质和业务水平。文职护士作为军队护理队伍的一员，虽不是军人，但具有同样的使命和要求，对未受过军队训练的文职护士来说，既是业务水平的挑战，也是心理的挑战。同时作为文职护士，担任着与军队医院现役护士相同的岗位职责，但与之相比，可能存在待遇、工作内容、深造等各个方面的差异，也可能对同样处于护理岗位的文职护士造成心理上的困扰。

    1.2 期望过高 文职人员作为军队用人制度改革的重要产物，肩负的历史使命重大。尤其是对于文职护士来说，作为医院的新生力量，医师、军人护士、聘用护士等医院工作人员对其寄予非常大的期望 ......