对医护合作满意度差异性调查与分析
医嘱,医师,1对象与方法,2结果,3讨论,4小结
彭爱霞 朱 艳随着社会的发展,医学专业知识不断更新,而专业间合作的需要也与日俱增。医护合作不只是医师与护士共同工作,它最终目的是共同为患者解决问题,提供更好的医疗服务,促进患者康复。“人命至重,有贵千金,一方济之,德渝于此”[1]是医务人员奉行的基本道德信念。仅有优良的科学设备和优良的医学人才,而医护人员间的合作不协调,无益于提高医疗质量和促进患者康复状况。由此可见,医护合作满意度非常重要。本研究旨在了解影响医护合作满意度的因素,提出改善措施,促进医护合作,从而有效的提高医疗护理质量。
1 对象与方法
1.1 研究对象 选择2012年1~2月某三级甲等医院医师105名和护士121名进行调查,医师男50名,女55名。年龄:<25岁10名,25~35岁63名,36~45岁22名,>45岁10名。学历:大专10名,本科46名,本科以上49名。职称:初级75名,中级26名,副高级3名,正高级1名。护士男4名,女117名。年龄:<25岁40名,25~35岁53名,36~45岁23名,>45岁5名。学历:大专28名,本科64名,本科以上29名。职称:初级86名,中级33名,副高级2名。
1.2 调查方法 采用问卷调查,调查内容结合文献与临床,细化条目,确认医护关系调查表的医师卷和护士卷。问卷内容包括一般资料:职称、性别、年龄、学历;问卷只含封闭式问题,包括21个项目。问卷采用Likert 5分计分法,从“很不满意”到“很满意”分别计分 1,2,3,4,5,分数越高,说明满意度越高。除最后一项“角色期望”为多选,其他为单选。由研究者按各个科室抽取的名额发放问卷,并负责收回,发放问卷230份,回收有效问卷226份(医师105份,护士121份)。
1.3 统计学方法 采用SPSS 13.0统计学软件包,医师和护士对各项目的认同情况比较采用两独立样本t检验。重要标准及角色期望用百分比来描述结果。检验水准α=0.05。
2 结果
2.1 医师和护士对各项目的认同情况(表1)
表1 医师和护士对各项目的认同情况(分 ......
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