廖天芬 贾 平 马青华

    廖天芬:女，本科，主管护师，护士长

    工作绩效是指人们在工作中的表现与成绩。传统的护士绩效分配方案把护士所得与科室效益直接挂钩，而同科室护士薪酬基本与护士的工龄、职称相关联，却未真正体现多劳多得、优劳优得，使得部分护士工作繁忙、风险系数大而未得到应有的报酬[1]。我院护理部结合护理工作特点制定了考核方法，并与薪酬分配相结合，应用半年后，发现此考核方法操作简单、有效，指标客观，评价结果公平公正，提高了护士工作积极性，体现了优质护理服务内涵，现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 在我院从事临床一线护理工作、工龄1年以上、参与绩效考核的护士1224人，其中男7人，女1217人。年龄平均(33.9 ±8.4)岁，护龄平均(11.67 ±5.3)年。我院实行同工同酬，编内编外同标准考核、同标准分配薪酬。

    1.2 调查方法 采用自设的简单调查问卷调查改革绩效考核及薪酬分配前后护士对护理工作满意度情况。问卷的内容:(1)护士一般状况调查表，包括年龄、性别、婚姻状况、最后学历、工作年限、职称。(2)绩效改革前后护士对薪酬及工作满意度情况。(3)护士是否愿意周末及节假日上班，是否愿意上夜班，是否愿意脱离护理岗位。发放问卷1224份，回收1224份，剔除无效问卷115份，收回有效问卷1109份，有效回收率90.60%。

    1.3 统计学处理 采用SPSS 18.0统计软件包进行统计分析，计数资料采用百分比表示，采用配对χ2检验;等级资料采用秩和检验。检验水准α=0.05 ......