徐燕华 蔡 雷 桑彩娣

    “5 S”是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seikeetus)和素养(shitsuke)这5个词的缩写，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5 S”活动[1]，此管理方法起源于日本，是一种比较优秀的质量管理方法。基础护理操作技术是临床护理人员为患者服务的基本功，是提高护理队伍素质、提高护理服务质量的基础条件[2]。为方便临床护士进行基础护理操作，我院从80年代初起，在每个病区设置了8种基础护理操作盘，分别为吸氧盘、吸痰盘、导尿盘、灌肠盘、口腔护理盘、皮肤护理盘、备皮盘、鼻饲盘，简称为“八盘”。但随着医疗新技术、新业务的开展及医疗、护理用品的日新月异，基础护理操作盘较为陈旧，难以适应现代临床护理操作的需要，成为全院临床各科室管理的死角。为进一步完善基础护理操作盘的管理，我院护理部自2011年10月起，将“5 S”管理法运用于病区基础护理操作盘的管理中，取得了较好的效果，现报道如下。

    1 组织计划

    1.1 组织学习有关内容 组织全体护士长认真学习“5 S”管理法的内容，深刻理解其内涵，对照以往基础护理操作盘管理中存在的一些问题，了解实施“5 S”管理法的意义。

    1.2 对“八盘”使用情况进行调研 在护理部的统一组织下，专门调集病区管理质量控制小组成员，制定“八盘”使用情况调查表，向全院49个病区发放，进行了为期2个月的调查，要求各病区将操作盘使用次数进行详细登记，并将建议取通讯作者:蔡雷，女，本科，主任护师消及保留的操作盘告知护理部 ......