黎 燕 黎肖娴 谢志英 张秋华

    随着医学模式的转变，护理对象对健康的需求不断增加，护理人员的职责不断增加，护理人员编制不足的矛盾日渐突出。如何通过科学的护理排班，充分利用现有的护理人力资源，是目前管理者需要研究的课题。为了适应社会发展的需要和医疗体制改革的需求，达到让患者满意、社会满意、政府满意的目的，改善我科患者病情重、病情变化大，护理工作繁重、护理人员资源不足、人员结构不合理等现状[1]，我科自2010年1月起采用APN排班模式，实践效果显著，现总结报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 我科目前共有护理人员29人，其中主管护师2人，护师6人，护士21人。年龄19～48岁，平均28.26岁。学历:本科5人，专科15人，中专9人。

    1.2 方法 APN排班阶段实行 APN三班连续轮班制，A班工作时间为8∶00 ～15∶30，P 班为 15∶30 ～22∶30，N 班为22∶30～8∶00。将全科护理人员分成A，B两大组，由资历高、技术熟练、责任心强的主管护师担任高级责任组长，每位小组长下设3～5个成员。高级责任组长主要负责床边交接班，对危重、疑难病人实施重点关注，对初级护士工作质量进行监督指导等;另设APN班组长各1名，由年资高、专业知识扎实、临床经验丰富的护理人员担任 ......