龚春兰 文国英 谢欣倩 韦 雪 周福娟

    龚春兰:女，本科，副主任护师，骨科护士长

    静脉输液是临床上使用频率最高的给药途径之一，随着静脉输液专业化发展，适应我国技术准入管理发展的趋势，有关专家研究建立规范的静脉输液护理技术准入管理体系，这其中要求具有静脉输液资质的护士必须掌握静脉输液宣教内容[1]。以往也关注到静脉输液宣教内容[2，3]，但各家报道不一，缺乏统一标准。2010年开始在全国卫生系统开展优质护理服务，在不影响医疗安全的前提下，护理服务一切以满足患者的需求为准则[4]。从满足患者需求的角度规范宣教内容是达到患者满意的途径。但静脉输液主要是用药，患者对药学知识需求不亚于对输液知识需求，为使静脉输液宣教内容科学、规范，我们从满足患者需求的角度规范静脉输液宣教内容，药物知识宣教启用临床药师提供的数字化药学知识模块，并将其应用于骨科患者，效果满意，现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 2011年1月～2012年6月在骨科住院进行外周静脉输液的患者1300例。纳入标准:非医务人员，病情稳定，神志清楚，愿意合作，语言表达确切，应对正确，经护士讲解能理解静脉输液流程及药学知识的相关内容。排除标准:老年痴呆，儿童。其中男796例，女504例。年龄13～90岁，平均46.5 岁。文盲104例，小学282例，中学或中专505例，大专及以上409例。每位患者每天静脉输液1～11 组，平均5 组。输液时间2～14 d，平均5.7 d。随机分为观察组686例和对照组614例。两组患者性别、年龄、文化程度、输液组数、输液天数、输液药物差异均无统计学意义(P >0.05)，具有可比性。

    1.2 研究工具

    1.2.1 从满足患者需求的角度规范静脉输液宣教内容 参照唐灵芝等[5]设计的患者在静脉输液期间需求项目 ......