王先美 黄明静

    随着人们生活水平的提高，老龄人口增加，同时独生子女家庭增多，患者及家属对护理的需求增加。目前各大医院的护理人员相对不足，使得护工作为一种新型的职业应运而生，护工已成为医院中不可缺少的一部分。护工和患者接触机会较多，一个护工同时看护多位患者的现象存在，因此护工的管理是预防医院交叉感染中的一个环节，也是医院管理中不容忽视的问题。现将对护工群体的现状综述如下。

    1 护工基本状况

    1.1 护工的学历、人员构成、参加培训情况 李颖等报道[1]护工整体素质不高，其中学历为初中及以下的占88.7%，来自农村的占53.7%。成员构成复杂，做护工之前职业分布中，务农比例最高，占48.5%，企业职工占10.5%，个体经商占6.1%，其他占34.9%。护工岗前培训不理想，未参加任何岗前培训的占52.4%，参加岗前培训的占47.6%，参加岗前培训的平均时间为14.7 d。

    1.2 护工的工作职责分工 1999年卫生部医政司主持编写的《中国医院院长手册》中规定:护理人员主要负责患者的生活护理和部分基础护理工作，巡视病房，应接患者呼唤，协助生活不能自理的患者进食，起床活动、递送便器，收集、送出临时化验标本及其他外送患者工作，护工主要承担病房清洁及患者的脸盆、痰孟、便器的清洁消毒工作，根据需要协助护士领送物品、送检病理检验标本和其他外勤工作[2]。而实际上，护工的职责分工与《中国医院院长手册》的规定不完全相符[3]。广东省护工存在主要有两种类型:一种是兼陪护工，主要工作是在病房护士的指导下协助做一些轻患者的生活护理，搬动、协助患者外出检查 ......