李 莉 吴春梅 彭巧君 王梅新

    护士离职是世界范围内普遍存在的问题，也是导致护士短缺的重要原因之一[1]。高离职率不仅影响在职护士工作积极性，对临床护理质量有直接和间接的负面影响[2]，还给医院造成人力成本和国家卫生资源的浪费。为了更好地实施护理人力资源管理，减少护士离职，稳定护理队伍，保障护理质量，本研究对我院2009年1月～2013年1月111名离职护士进行了原因调查分析，旨在探索减少护士流失的有效管理途径。

    1 对象与方法

    1.1 调查对象 我院2009年1月～2013年1月离职护士有127名，对其中111名离职护士进行了离职原因问卷调查。

    1.2 资料收集方法 采用自行设计的护士离职原因问卷调查，包括:(1)一般资料:族别、年龄、学历、职称、婚姻状况、所在科室。(2)5个离职意愿评价:护理职业满意度、科室排班安排满意度、个人进步提升机会满意度、个人收入满意度、单位福利及社保满意度。题目采用4级评分法，非常满意记1分，非常不满意记4分。其中>3分为离职意愿评价低，2～3分为离职意愿评价中等，<2分为离职意愿评价高。(3)离职原因。问卷是在参阅相关文献[3]基础上设计，并由3位护理管理者(2位主任护师，1位副主任护师;2位本科，1位硕士)修改后而成。内部一致性系数为0.93，预调查采用方便抽样发放8份，根据问题再次进行修改。问卷是在护士到护理部交辞职报告时发放，办理离院手续时以不记名形式收回，共发放127份问卷，收回111份有效问卷，回收有效率87.40%。

    1.3 统计学处理 所有数据运用SPSS 17.0软件进行处理，对样本资料采用百分比进行统计描述分析，计量资料采用±s)表示。

    2 结果

    2.1 离职护士一般情况 离职护士年龄为20～34岁，平均年龄(24.24±2.98)岁 ......